Mijn abonnee omgeving
S.P. Abonneeservice heeft een eigen “My Page’ ontwikkeld;
de “Abonnee Zelf Service App”.
De abonnee kan hierop inloggen en heeft daarmee 24/7 toegang tot zijn eigen gegevens.
Zijn informatie wordt overzichtelijk en gestructureerd weergegeven.
Binnen de “Abonnee Zelf Service App” kan de abonnee zijn eigen informatie gecontroleerd wijzigen.
Daarmee wordt de klassieke klantenservice (telefoon, mail en chat) ontlast en de service voor de abonnee verbeterd; hij kan 24/7 bij zijn gegevens.
Uiteraard blijft voor de abonnee altijd de mogelijkheid om via telefoon of mail/chat contact te zoeken.