Author: kyan@spabonneeservice.nl

‘bezorgd over bezorgen’

Vorige week kopte de media dat 1 op de 5 brieven door PostNL te laat wordt bezorgd. Ook S.P. Abonneeservice wordt hiermee geconfronteerd, want de abonnees van de tijdschriften die wij voor uitgevers servicen, vallen ook vaak te laat in de brievenbus. Met als gevolg dat veel abonnees hierover klagen bij S.P. Abonneeservice die, afhankelijk […]

Bij S.P. Abonneeservice staat innovatie en ontwikkeling hoog in het vaandel.

In samenwerking met “Van Dijk Computeropleidingen” hebben we een op maat gemaakte Excel-cursus geïntroduceerd aan ons personeel. Gedurende deze cursus vergaarde onze medewerkers kennis van diverse functies die dagelijks in het hele bedrijf worden toegepast. Hans van ‘’van Dijk Computeropleidingen’’ heeft extra functionaliteiten toegevoegd om het werk nog eenvoudiger en efficiënter te laten verlopen.  Als […]

Quartz Refreshment Training, snel antwoord op je vragen…

De afgelopen periode heeft S.P. Abonneeservice diverse werkstromen onderzocht om zo de dienstverlening te optimaliseren. Hieruit blijkt onder meer dat veel uitgevers, die zelf 24/7 toegang hebben tot het abonnementenbeheersysteem Quartz toch nog naar S.P. Abonneeservice bellen. Het gaat hierbij vaak om simpele vragen als, “Welke inkomsten kan ik verwachten komende maand?” of “Hoe loopt […]

Wat gaat er per 1 januari veranderen

Je weet vast wel dat het minimumloon omhoog gaat. Wij lazen een interessant artikel in MKB servicedesk; welke wetten en regels er voor ondernemers per 1 januari 2024 gaan veranderen. Het zijn er meer dan 20. https://www.mkbservicedesk.nl/juridisch/wetten-regels/wetswijzigingen-voor-ondernemers-per-1-januari-2024

Efficiëntie door verbouwing bij S.P. Abonneeservice

Door de groei van niet alleen het aantal tijdschriften die S.P. Abonneeservice servicet, is er ook behoefte aan meer opslag t.b.v. na-zendingen, special-edities (zoals met kerst) maar ook welkomstgeschenken. Wij hebben ons kantoorpand zodanig verbouwd dat het kantoor inclusief de klantenservice op de bovenverdieping is gesitueerd en alle opslag en logistiek op de begane grond. […]

Hoeveel geld zijn Nederlanders maandelijks kwijt aan abonnementen?

Wij lazen een interessant onderzoek; hoeveel geld zijn Nederlanders kwijt aan abonnementen?De meeste Nederlanders zijn maandelijks tussen de 51 en 100 euro kwijt aan verschillende abonnementen. Een groot deel betaalt echter nog meer, waardoor het gemiddelde uitkomt op 149 euro per persoon. Dat blijkt uit een panelonderzoek onder 2000 Nederlanders van vergelijkingssite Slimster.nl, uitgevoerd door […]

100 bezoekers bij ‘demonstratie AI voor uitgevers’

  Vorige week (14/9) was de succesvolle bijeenkomst ‘demonstratie AI voor uitgevers’ georganiseerd dor S.P. Abonneeservice in het Cobra museum in Amstelveen. Met zo’n 100 deelnemers die veel vragen stelden was het een inspirerende bijeenkomst. In de bijlage (link naar bijlage) zie je de presentatie die er is gehouden. Van Sjoerd van Typetone hoorden wij […]

Het loopt storm…

Een paar weken geleden kondigde S.P. Abonneeservice aan dat wij op 14 september een demonstratie organiseren van AI toegepast bij uitgevers in het Cobra Museum in Amstelveen. Dat het onderwerp AI populair is, wisten we al, maar dat we nu al van 125 uitgevers inschrijvingen hebben, is veel. We hebben nog een paar plekken over, […]