Vanaf 1 juli zet S.P. Abonneeservice een nieuwe stap in haar dienstverlening voor Audax, uitgever van populaire publiekstijdschriften zoals Weekend en Party. Naast het abonnementenbeheer voor de Audax-titels verzorgt S.P. Abonneeservice vanaf die datum nu ook de volledige klantenservice voor de bekende magazines Vriendin, Royalty en Santé.
Met de toevoeging van deze drie titels worden alle klantenservicecontacten voortaan centraal afgehandeld door S.P. Abonneeservice. Dat zorgt voor een efficiëntere dienstverlening en een consistente service-ervaring voor alle Audax-abonnees en Audax zelf.
Voor de abonnees van Vriendin, Royalty en Santé betekent dit direct voordeel. Zij profiteren van de kwaliteit en innovatieve dienstverlening waar S.P. Abonneeservice om bekendstaat. Denk aan een klantenservice die 24/7 (online) bereikbaar is, een telefonische responstijd van maximaal 20 seconden en automatische abonneeherkenning. Over deze laatste innovatie vertellen we binnenkort meer.
Met deze uitbreiding staan de abonnees van Vriendin, Royalty en Santé niet alleen met 1-0 voor, maar beschikken zij ook over een service voorsprong die het verschil maakt: sneller geholpen, persoonlijker contact en altijd de ondersteuning die zij nodig hebben.
Benieuwd wat dit voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact met ons op via het contactformulier of bel ons direct.