Techniek en innovatie

Wij richten ons op waar we goed in zijn: abonnementenadministratie. Daaromheen koppelen we gespecialiseerde oplossingen, met Quartz als centrale bron.

Eén fundament, veel koppelingen

In Quartz beheren we abonnees, abonnementen, facturen, betalingen, klantgegevens en rapportages. Daaromheen koppelen we websites, webshops, formulieren, marketing automation, betaaloplossingen, Mijn Omgeving, rapportagetools en externe partners.

Zo doet elke oplossing waar zij het beste in is, terwijl alle abonnementsinformatie centraal en betrouwbaar beschikbaar blijft. Nieuwe verkoopkanalen, klantportalen, betaalmethoden of marketingtools sluiten we aan zonder het fundament te hoeven vervangen.

Meer over Quartz

Wat we de afgelopen tijd bouwden

Boeken verkopen zonder voorraad

Met onze koppeling met Centraal Boekhuis bieden uitgevers boeken aan via hun eigen webshop, rechtstreeks uit het complete CB-assortiment. Bestellingen worden automatisch verwerkt en doorgestuurd, waarna Centraal Boekhuis de verzending verzorgt.

Zo breidt u uw aanbod uit zonder eigen voorraad, logistiek of handmatige orderverwerking.

SPApi2 en WordPress-plugins

SPApi2 is onze API-laag waarmee uitgevers hun systemen eenvoudiger en betrouwbaarder koppelen aan onze processen. Gegevens worden efficiënter uitgewisseld, met minder handmatige stappen en minder kans op fouten.

Onze eigen WordPress-plugins koppelen abonnementsdata rechtstreeks aan bestaande WordPress-websites. Toegangsrechten, klantgegevens en online dienstverlening voegt u zo toe zonder uw website opnieuw te bouwen.

Digitale toegang

Met de digital access API halen externe applicaties en websites rechtstreeks gegevens uit Quartz. Zo zet u content achter een betaalmuur die alleen opengaat voor abonnees, biedt u kortingen op basis van het soort abonnement en vult u formulieren alvast in met de gegevens van de klant.

Integrated websites: alles samen op één plek

Geef uw lezers én uw organisatie een krachtige online omgeving. Met Integrated websites brengen we abonnementen, klantenservice en online verkoop samen in één moderne website. Abonnees loggen in, beheren hun gegevens, lezen digitaal en nemen contact op met de klantenservice.

Dankzij de koppeling met de abonnementenadministratie worden klantgegevens, bestellingen en formulieren automatisch verwerkt. Zo wordt uw website niet alleen een visitekaartje, maar ook een waardevol onderdeel van uw bedrijfsvoering.

Meer over websites en formulieren

Sneller de juiste klant in beeld

Zodra een klant belt, herkennen we het telefoonnummer en openen we automatisch de juiste klantgegevens. Omdat we weten voor welke opdrachtgever wordt gebeld, zoeken we direct in de juiste database.

Dat levert kortere wachttijden op, minder zoekwerk en een snellere, persoonlijkere service.

Datakwaliteit en dataveiligheid

Gegevens uit formulieren, webshops en API-koppelingen controleren we automatisch op juistheid, volledigheid en dubbele records. Onze systemen draaien in een Nederlands datacenter met streng beveiligde databases en meervoudige back-ups.

Quartz en de systemen eromheen

Van het eerste contact met een prospect tot de rapportage voor de uitgever: de infographic laat zien hoe de gegevens via Quartz lopen, en welke systemen eraan gekoppeld zijn.

Alle koppelingen van Quartz