Uw abonnementen, in vaste handen
Wij verzorgen abonnementenbeheer, klantenservice, facturatie, webshops en digitale toegang voor uitgevers en verenigingen. Alles draait op Quartz, de software die we zelf ontwikkelen.
- Telefoon gemiddeld binnen 20 seconden opgenomen
- Betalingen op uw eigen rekening
- Zelf ontwikkelde software: Quartz
20 sec
gemiddelde wachttijd aan de telefoon
100
uitgevers en verenigingen als opdrachtgever
210
titels, van nichebladen tot publieksbladen
350.000
abonnees en leden in beheer
35 mln
verzendingen verzorgd
S.P. Abonneeservice: Voorsprong door innovatie
S.P. Abonneeservice voert al twintig jaar de abonnementen- en ledenadministratie voor meer dan 200 titels, met samen ruim 350.000 abonnees en leden. Onze basis ligt in softwareontwikkeling. Quartz, het systeem waarop alles draait, is in eigen huis gebouwd en wordt dagelijks door ons eigen ontwikkelteam doorontwikkeld.
Laatste nieuws
Lees hier onze klantverhalen, berichten over nieuwe koppelingen en ontwikkelingen in de markt.
24 september 2026
Abri-marketing: uniek en doeltreffend
Soms heb je geen ingewikkelde campagne nodig om op te vallen. Een goed idee, de juiste plek en een sterke boodschap kunnen genoeg zijn.
10 september 2026
Oog voor marketing’: inspiratie event voor tijdschriftuitgevers
Op donderdagmiddag 15 oktober organiseert S.P. Abonneeservice het 7e Inspiratie Event voor tijdschriftuitgevers. We verwachten circa 75 deelnemers.
27 augustus 2026
15 jaar ESPANJE! ‘groeien door betrokkenheid en kwaliteit’
Vijftien jaar geleden begon ESPANJE! met een duidelijke ambitie van hoofdredacteur Marjan Terpstra: een magazine maken dat de kennis over én de…
6 augustus 2026
TikTok campagne inspireert jongeren tot lezen
We weten allemaal dat jongeren niet al te vaak een tijdschrift lezen, maar daar heeft de Magazine Media Associatie (MMA) iets op gevonden. S.P…
30 juli 2026
Boeken verkopen zonder voorraad of extra werk
Breid jouw aanbod eenvoudig uit met boeken, zonder te investeren in voorraad, logistiek of extra administratief werk.
23 juli 2026
Van losse onderdelen naar één slimme, geïntegreerde website
Geef jouw abonnees een website waarin alles naadloos samenwerkt.
8 juli 2026
Inspiratie Event ‘Oog voor Marketing’
Op 15 oktober 2026 organiseert S.P. Abonneeservice voor de zevende keer haar gratis Inspiratie Event voor tijdschriftuitgevers.
3 juli 2026
Internationale prijs voor art magazine ‘See All This’
S.P. Abonneeservice is trots op het succes van één van de titels waarvoor wij de volledige abonnementendienstverlening verzorgen: See All This.
29 juni 2026
Vanaf 1 juli is ongevraagd bellen verboden, behalve voor uitgevers !
Vanaf 1 juli 2026 worden de regels voor telemarketing verder aangescherpt.
26 juni 2026
1-0 voor de abonnees van Vriendin, Royalty en Santé
Vanaf 1 juli zet S.P. Abonneeservice een nieuwe stap in haar dienstverlening voor Audax, uitgever van populaire publiekstijdschriften zoals Weekend…
11 juni 2026
‘Een factuur om door een ringetje te halen’
Een factuur is allang niet meer alleen een formeel document om betalingen te regelen. Het is óók een krachtig communicatiemiddel én een verlengstuk…
29 mei 2026
Ke-tsjing, kassa! Facturatie die écht meer oplevert
Iedere uitgever wil hetzelfde: een facturatieproces dat soepel verloopt én sneller inkomsten oplevert. Facturatie is dan ook veel meer dan alleen een…
Eén partner voor het hele abonnementsproces
U heeft één vaste contactpersoon, ook als u meerdere diensten afneemt. U hoeft zelf geen losse leveranciers en systemen op elkaar af te stemmen.
Abonnementenbeheer
- Klantenservice als fundament
- Facturatie en debiteurenbeheer dat rendeert
- Verzending, porto en retouren slim geregeld
- Managementinformatie die stuurt
- Marketing en oplagebehoud
- Geïntegreerde webshop en warehousing
- Online uitgeven en digitale leesomgevingen
- Koppelingen en samenwerking
Techniek en innovatie
- Centraal platform voor abonnementen
- Slimme koppelingen met uw systemen
- Continu innoveren voor uitgevers
- Minder handmatig werk
- Veilige en betrouwbare data
Eigen huisstijl
- Uw eigen huisstijl op alle communicatie
- Geïntegreerd in uw website
- Met eigen telefoonnummer en mailadres
- Websiteformulieren in de opmaak van de uitgever
Integrated website
- Artikelen achter een paywall
- Eigen webshop
- Online lezen van edities
- Abonnee Zelf Service App
- Koppeling met de nieuwsbrief
Klantenservice
- Persoonlijke klantenservice in uw naam
- Het visitekaartje van uw titel
- Ervaren en deskundige medewerkers in vaste dienst
Facturatie en debiteurenbeheer
- Debiteurenbeheer
- Inkomsten op eigen rekening van de uitgever
- Ruime keuze in betaalmethoden
- Variabele aanmaancyclus
- Vaste samenwerking met een incassobureau
Transparantie
- De uitgever heeft altijd toegang tot de data
- Inkomsten op eigen rekening van de uitgever
- Abonneebestanden zelf downloaden
- Wekelijkse rapportages per e-mail
Mijn abonnee-omgeving
- Zelfservice-omgeving voor de abonnee
- Documenten downloaden
- Online betalen
Meer abonnees
- Koppelingen met e-mailmarketing
- Wervingssites zoals bladen.nl
- Retentie- en win-backmodule
Het hart van uw abonnementen
Quartz ontwikkelen we zelf. Abonnees, abonnementen, facturen, betalingen en rapportages staan in één database, en uw website, webshop en marketingsysteem zijn erop aangesloten.
- Ontwikkeld en onderhouden door S.P. zelf
- Realtime koppelingen met marketing automation
- SPApi2 voor veilige koppelingen met externe systemen
- Voldoet aan de AVG
Quartz
Alle abonnementsgegevens op één plek
Abonnees loggen in, abonneren en lezen digitaal op uw eigen site.
Bestellingen komen direct in het abonnementsbestand.
Aanmeldingen en wijzigingen worden automatisch gecontroleerd.
Abonnees regelen hun gegevens zelf, dag en nacht.
Betalingen via incasso, betaallinks en QR-codes komen op uw eigen rekening.
Wijzigingen gaan realtime naar uw marketingsystemen.
Dashboards en exports geven de uitgever inzicht in het bestand.
Content achter de betaalmuur is alleen zichtbaar voor abonnees.
SPApi2 koppelt externe systemen veilig aan Quartz.
Klantenservice van S.P.
20 sec
Zo snel wordt de telefoon gemiddeld opgenomen.
- Bereikbaar via telefoon, chat en mail
- Eigen, vast personeel, vaak al jaren in dienst
- Een vaste contactpersoon per uitgever
- Alles in uw naam, uw huisstijl en uw toon
Uw abonnees krijgen een mens aan de lijn.
Aan de telefoon, in de chat en in de mail werken we bewust met eigen, vast personeel. Veel medewerkers zijn al jaren in dienst en staan uw abonnees te woord alsof ze bij u werken.
Snel bereikbaar
De telefoon wordt gemiddeld binnen 20 seconden opgenomen.
Uw huisstijl, uw toon
Brieven, e-mails en gesprekken gaan in uw naam en in uw stijl.
Elk gesprek bevestigd
Desgewenst krijgt de abonnee na elk gesprek een persoonlijke e-mail.
Zelf meewerken
Met een eigen inlog in Quartz kunnen uw medewerkers abonnees ook zelf helpen.
Uitgevers en verenigingen die met ons werken
Wij verzorgen de abonnementen van meer dan 200 titels, van nichebladen tot publieksbladen. Hieronder ziet u een selectie van onze opdrachtgevers.
Wat opdrachtgevers zeggen
Ook jullie van S.P. Abonneeservice wil ik een groot compliment maken. Niets is jullie teveel. Ik kan niet uitdrukken hoe groot het verschil is met andere diensten waarvan we ooit gebruik maakten.
See All This
Magazine
Elke week verzenden we onze krant, Den Haag Centraal. Dat betekent elke week een deadline. Gelukkig is er één zekerheid; onze abonneeservice is altijd op tijd en verzaakt nooit.
Den Haag Centraal
Krant
De hele abonneeservice in onze site geïntegreerd. Dat bevalt prima. Elke mutatie wordt automatisch verwerkt, dat werkt efficiënt en voorkomt fouten.
De smaak van Italië
Magazine
De overstap naar S.P. Abonneeservice is goed begeleid en veel bestandsgedoe is gewoon opgelost. Er zijn zelfs achterstanden door S.P. Abonneeservice gevonden die gefactureerd konden worden en dus direct geld opleverden.
Anonieme opdrachtgever
CEO
2×
oplage in acht jaar
Vijftien jaar ESPANJE!, gebouwd op betrokkenheid en kwaliteit
In de afgelopen acht jaar is de oplage verdubbeld. Geen geheim recept, maar een consequente keuze voor kwaliteit.
Hoofdredacteur Marjan Terpstra begon vijftien jaar geleden aan een glossy over Spanje, voor lezers die zich echt met het land verbonden voelen. Om die groei professioneel te ondersteunen, werkt ESPANJE! samen met S.P. Abonneeservice.
Uw abonnementsdata veilig in Nederland
Goed abonnementenbeheer begint bij betrouwbare data. Daarom controleren we gegevens automatisch en bewaren we ze in een beveiligd Nederlands datacenter.
Nederlands datacenter
Onze systemen draaien in een Nederlands datacenter, met streng beveiligde databases.
Meervoudige back-ups
Van uw abonnementsgegevens worden meerdere back-ups gemaakt en bewaard.
Automatische datacontrole
Invoer uit formulieren, webshops en de API wordt gecontroleerd op juistheid, volledigheid en dubbelingen.
Volgens de AVG
Quartz voldoet aan de AVG en aan de andere regels voor het verwerken van persoonsgegevens.
Eigen inzage
Met uw eigen inlog kijkt u in de database en downloadt u zelf rapportages en selecties.
Eigen ontwikkeling
Quartz, SPApi2 en onze WordPress-plugins ontwikkelen en onderhouden we zelf.
Inspiratie Event ‘Oog voor marketing’
Donderdagmiddag 15 oktober 2026 in het EYE Filmmuseum in Amsterdam. Vier ervaren marketeers delen in korte sessies wat werkt en wat niet. Gratis voor tijdschriftuitgevers, met een borrel na afloop.
- Praktische marketingtips uit de praktijk
- Een compact programma van 2,5 uur
- De zevende editie, circa 75 deelnemers verwacht
Vertel ons over uw titels.
In een eerste gesprek bespreken we wat S.P. voor uw organisatie kan betekenen. Ook als u zich nog oriënteert, maken we graag tijd voor u.